Agente logístico de IA

Amelia sube tus ventas y baja tus devoluciones

El agente logístico de IA que captura pedidos, confirma con tu cliente, avisa cada estado y llama al comprador para resolver novedades — para que entregues más y pierdas menos. 24/7, sin que toques el teléfono.

Pulsa para escuchar su voz

Hola, soy Amelia, tu Agente Logístico de envíala.co. Estoy aquí para ayudarte a entregar más y devolver menos.

Amelia en acción

Un día con Amelia se ve así

Cada novedad es una venta en riesgo. Amelia las trabaja una por una, por teléfono, para que no se te caigan.

100

novedades entraron en el día

96%

resueltas por Amelia, sin que toques el teléfono

19 / 20

ventas recuperadas: querían cancelar y Amelia las convenció

Ventas recuperadas al mes
0

Ventas que, sin Amelia, se habrían caído por una novedad sin resolver. Ejemplo ilustrativo.

Ejemplo ilustrativo de un día de operación

Por WhatsApp

Así le habla a tu cliente

Amelia confirma el pedido antes de despachar y avisa cada paso — recogido, en camino, en reparto y entregado — con contexto real, no respuestas guardadas. Tú no tocas el teléfono.

  • Confirma el pedido y reduce las devoluciones por arrepentimiento
  • Avisa cada estado con botón para rastrear
  • Pide la calificación al entregar

Amelia · envíala

en línea

¡Hola Juan! Tienda Luna creó un pedido a tu nombre: 1 chaqueta cuero, contra entrega $150.000. ¿Lo confirmas?
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¡Pedido confirmado! 🎉 Te aviso en cada paso.
📦 Recogido en la bodega de Tienda Luna.
🚚 En camino a tu ciudad.
📍 En reparto — tu pedido llega HOY. Ten listos los $150.000.
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✅ Entregado. ¿Cómo estuvo tu experiencia? ⭐⭐⭐⭐⭐

Amelia · llamada saliente

Resolviendo: dirección errada

Pulsa para escuchar a Amelia resolver una novedad real.

La llamada · voz real

Cuando algo falla, Amelia llama

Esto es una llamada real de Amelia. Dale play: si la dirección está mal o no hay quién reciba, marca al comprador, resuelve en segundos y lo deja anotado con la transportadora — antes de que se vuelva una devolución de $15.000 a $35.000.

Cobertura

Lo que Amelia resuelve sola

Dirección errada

La dirección no existe o está incompleta. Amelia llama, confirma la correcta y la actualiza con la transportadora.

Cliente ausente

No había quién recibiera. Coordina con el comprador un nuevo horario de entrega que sí funcione.

Confirma el pago

Verifica con el comprador que tendrá listo el dinero contra entrega el día que llega el pedido.

Aprende y mejora

De cada llamada saca aprendizajes y los aplica para resolver mejor la siguiente novedad.

Seguimiento

Lo que Amelia notifica

Tu cliente nunca se queda sin saber dónde va su pedido.

Recogido

El pedido salió de tu bodega.

En camino

Va rumbo a la ciudad del comprador.

En reparto

Llega hoy — con botón para rastrear.

Entregado

Recaudo recibido contra entrega.

Calificación

Invita a calificar la experiencia.

Tu operación, con y sin Amelia

Sin Amelia

  • Novedades que nadie atiende se vuelven devoluciones
  • Llamas tú, uno por uno, cuando tienes tiempo
  • El cliente no sabe dónde va su pedido y escribe molesto
  • Ventas que se caen por una dirección mal escrita

Con Amelia

  • Resuelve cada novedad por teléfono, al instante
  • Llama, corrige y reagenda sola — 24/7
  • Tu cliente recibe aviso en cada paso, con contexto real
  • Recupera la venta antes de que se pierda, y aprende

Cada día, un poco mejor

Amelia revisa sus propias conversaciones, aprende qué funciona para resolver cada novedad y lo aplica en la siguiente llamada. No es un guion fijo: es un agente que mejora con tu operación.

Pon a Amelia a trabajar por tu negocio

Actívala gratis y deja que ella capture, confirme, avise, llame y recupere — mientras tú vendes.