Score Delivery

El Datacrédito de los envíos contra entrega

Antes de despachar contra entrega, sabe si el comprador suele recibir o devolver. Cada teléfono tiene un puntaje basado en su historial real de envíos.

300 •••• 567
Bueno
82/ 100

Efectividad

88%

8 envíos · 7 entregados · 1 devuelto

Insights

88% de efectividad en sus entregas
Nombre consistente en todos sus envíos
Recomendación✅ Enviar
El problema

Cada devolución contra entrega te cuesta

Una devolución no es solo una venta perdida: pagas el flete de ida y de vuelta, inmovilizas inventario y pierdes tiempo de bodega. Hoy despachas a ciegas, sin saber si ese comprador suele recibir o dejar el paquete tirado.

Cómo funciona

Un puntaje de 0 a 100 por teléfono, construido con el comportamiento real de cada comprador y la detección de patrones de riesgo.

Puntaje por teléfono

Cada número de comprador parte en un puntaje base y se actualiza solo, en cada cambio de estado de sus envíos. Es un score de comportamiento basado en historial real más detección de patrones — no una adivinanza.

  • +Suma por cada entrega exitosa.
  • Resta por rechazos, ausencias y direcciones no encontradas.
  • !Penaliza patrones sospechosos: varios nombres o ciudades para un mismo teléfono.

Niveles de riesgo

El puntaje se traduce en un nivel claro, de Excelente a Lista negra.

Excelente≥ 90Bueno≥ 75Medio≥ 55Alto riesgo≥ 35Crítico< 35Lista negra

✅ Enviar

Score ≥ 75. El comprador tiene buen historial de recepción.

⚠️ Revisar

Score entre 35 y 74. Confirma el pedido o pide un abono antes de despachar.

⛔ No enviar

Score bajo o lista negra. Alto riesgo de devolución; mejor no despachar contra entrega.

Qué te devuelve

Toda la radiografía del comprador

No solo un número: el score viene con el porcentaje de efectividad, cuántos envíos tiene, cuántos entregó o devolvió, los nombres y ciudades distintas que ha usado, insights legibles y una recomendación lista para decidir.

  • Puntaje (0-100) y nivel de riesgo.
  • % de efectividad y total de envíos (entregados / devueltos / fallidos).
  • Nombres y ciudades distintas asociadas al teléfono.
  • Insights legibles y recomendación (✅ / ⚠️ / ⛔).
300 •••• 567
Bueno
82/ 100

Efectividad

88%

8 envíos · 7 entregados · 1 devuelto

Insights

88% de efectividad en sus entregas
Nombre consistente en todos sus envíos
Recomendación✅ Enviar

Dos formas de consultarlo

Desde el panel, pedido por pedido, o por API para tu checkout, CRM o bot.

En tu panel

Consulta individual por teléfono antes de despachar. Pegas el número del comprador y ves su score, su historial y la recomendación al instante.

Consultar el score por API
curl https://api.enviala.co/api/v1/destinatarios/3001234567/score \
  -H "x-api-key: TU_API_KEY"

# scope requerido: score:read

Respuesta

{ "score": 82, "riskLevel": "Bueno", "recommendation": "✅ Enviar" }

Ideal para validar en el checkout, tu CRM o un bot de WhatsApp antes de confirmar el pedido contra entrega.

Por qué es un plus

Enviamos y calificamos al comprador en el mismo lugar

No es un servicio aparte: el score se alimenta de cada envío que pasa por la plataforma. Mientras más despachas, más afinado queda tu radar de riesgo — y eso es algo que solo una plataforma que envía y mide al destinatario en un mismo flujo te puede dar.

Gratis hoy

Consulta el Score Delivery sin costo en tu panel. Más adelante habrá planes por volumen de consultas, sobre todo para uso por API a gran escala. Empieza ahora y construye historial.

Despacha contra entrega con menos riesgo

Crea tu cuenta gratis y consulta el Score Delivery de tu próximo comprador hoy mismo.